Comment contacter Volotea par email ?

Mail : info@volotea.com. Adresse postale : Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006, Barcelona, Espagne. Est-ce que Volotea remboursé ? En règle générale, Volotea ne restitue pas le montant versé à l'achat des billets et/ou des services complémentaires. Volotea n'effectue des remboursements qu'en cas d'annulation du vol par la compagnie et dans des situations exceptionnelles de force majeure telles que le décès du passager.

Comment annuler un billet d'avion sur Volotea ?

  • Accédez à votre espace client.
  • Allez dans « Mes Réservations ».
  • Sélectionnez le vol.
  • Annulez-le et obtenez un à-valoir si vous avez souscrit à l'assurance de voyage Flex (et que l'on est à plus de 4 heures du départ).

Comment changer son adresse mail sur Volotea ? Vous pouvez modifier l'e-mail du contact saisi lors de votre réservation en contactant notre Service Clients.

Pourquoi Volotea modifié ses vols ?

Cependant, en de rares occasions, et pour des circonstances exceptionnelles (comme des événements de force majeure, des conditions météorologiques défavorables, des causes opérationnelles, etc…), toutes les compagnies aériennes, y compris Volotea, sont contraintes d'annuler ou de modifier leurs horaires de vols. Comment faire une réclamation pour un vol retardé ? Afin d'entamer la procédure de réclamation retard vol, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à la compagnie stipulant le montant de l'indemnisation ainsi que les documents relatifs au vol notamment vos cartes d'embarquement.

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C'est quoi un vol Flex ?

Le service Flex vous permet de profiter de changements illimités jusqu'à 4 heures avant le départ du vol. Vous pouvez modifier votre billet (date, horaire et itinéraire) jusqu'à 4 heures avant le départ de votre vol. C'est quoi un billet d'avion flexible ? Un billet flexible permet de changer gratuitement les dates de voyage. Ainsi, vous pouvez facilement anticiper les changements imprévus grâce aux billets flexibles.

Comment ajouter l'option FLEX ?

Lorsque vous réservez un vol, vous pouvez ajouter l'option Flex. Une fois un billet Basic sélectionné, saisissez vos informations personnelles à l'étape 2. Il vous sera possible d'ajouter l'option Flex à votre réservation juste en dessous. L'ajout de cette option n'est possible que pendant la réservation. Comment savoir si mon vol est annulé Volotea ? Si votre vol est modifié ou annulé par Volotea, nous vous contacterons par l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone saisis lors de votre réservation.

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