Comment faire une réclamation sur eBay ?

Vous pouvez faire toutes vos réclamations auprès d'eBay en allant sur la page de contact du service client. Cliquez ensuite le sujet de votre réclamation pour commencer la procédure. Le service client est aussi joignable par téléphone au 01 70 37 95 88.

Comment se passe le retour sur eBay ?

  • Recherchez l'objet dans votre Historique des achats - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet et sélectionnez Renvoyer cet objet.
  • Sélectionnez le motif du retour.

Où est le gestionnaire de litige eBay ?

Cliquez sur Connectez-vous dans le coin supérieur gauche et connectez-vous sur eBay avec votre nom d'utilisateur et mot de passe. Accédez au gestionnaire de litiges sur ce lien. Défilez vers la section libellée Vos litiges. Cliquez ensuite sur le litige que vous voulez clore. Comment contacter eBay par message ? Si vous avez enchéri ou acheté ou vendu un objet au membre, vous pouvez le contacter via Mon eBay : Recherchez l'objet dans l'historique de vos achats. Sélectionnez le menu déroulant Autres actions, puis Contacter le vendeur ou Contacter l'acheteur. Saisissez votre message, puis sélectionnez Envoyer.

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Quelles sont les garanties d'un paiement PayPal ?

La Protection PayPal des Achats PayPal vous donne droit au remboursement du coût total de votre article et des frais de livraison acquittés, le cas échéant, si votre article n'est pas livré ou qu'il ne correspond pas à sa description.

Comment ne pas avoir de litige sur PayPal ?

  • Indiquez des délais de livraison réalistes. ...
  • Expédiez vos commandes avec un suivi en ligne.
  • Souscrivez à une assurance sur la livraison d'une commande.
  • Faites attention aux exceptions non couvertes par votre assurance de livraison.

Comment annuler un paiement PayPal Entre proche ?

Non, utiliser l'envoi entre proche n'offre aucun recours. Via paypal. Via sa banque il reste le maitre son argent et peut faire opposition. Quelle est l'adresse mail de PayPal ? Il n'est pas possible de contacter Paypal par mail. Toutefois, connectez-vous à votre compte pour accéder à un service de chat en ligne avec un conseiller !

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Comment appeler eBay par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service consommateur eBay par téléphone au numéro suivant: 078 16 16 00.

Comment faire un remboursement partiel eBay ?

  • Allez au tableau de bord dédié aux retours - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet.
  • Sélectionnez Afficher les détails du retour à côté de l'objet.
  • Sélectionnez Proposer un remboursement partiel, puis Continuer.