Vous le trouvez au recto votre carte, à côté du mot Client, ainsi que sur vos extraits de compte. Comment retrouver l'origine d'un prélèvement ? Il existe plusieurs façons d'identifier un prélèvement SEPA. En règle générale, ce dernier peut s'identifier en consultant son relevé de compte, où figurent les informations relatives au prélèvement et qui vont permettre de le retracer : nom du créancier, montant du prélèvement, date de prélèvement.
Comment faire opposition à un prélèvement sur l'application BNP ?
- directement sur le site en cliquant ci-dessus sur le bouton “Faire opposition” (vous aurez besoin de votre numéro client et de votre code secret),
- auprès du Centre de Relations Clients pour une opposition ou une demande de remboursement,
Comment faire opposition à un prélèvement par Internet ? Vous vous connectez à votre espace client Internet(1) pour accéder à votre espace Prélèvements. Vous enregistrez votre demande d'opposition sur un prélèvement SEPA dans l'onglet Opérations et vous validez. Dans l'onglet Créanciers, vous pouvez demander la révocation d'un mandat de prélèvement SEPA.
Comment annuler une transaction BNP Paribas ?
- Pour nous joindre, vous pouvez directement cliquer sur l'onglet "Contactez-nous" de votre app si vous la possédez.
- Sinon, nous sommes joignables au 02/762.20.00 de 7 à 22h en semaine et de 9 à 17h le samedi.
Comment envoyer des justificatifs ? Utilisez des noms de documents facilement compréhensibles, comme "Carte d'identité recto", "Justificatif de domicile". Utilisez l'un des formats suivants : JPEG, GIF, TIFF, PNG, BMP ou PDF. Le document ne doit pas excéder 2 Mo.
Comment savoir qui nous a prélevé ?
Si la description du prélèvement ne vous dit toujours rien, vous pouvez demander à votre banque plus d'informations. Votre banque devrait être en mesure de vous donner plus d'informations sur ce prélèvement inconnu à partir des identifiants de ce prélèvement qui permettent d'identifier le destinataire. Comment fournir les justificatifs au format numérique ? Il vous suffit de charger la photo de la pièce justificative dans votre demande en ligne. Attention à la qualité et à la luminosité des images fournies : un éclairage naturel est recommandé. Sont acceptés les formats : JPG, PNG, BMP, TIFF et PDF. La taille du document ne doit pas dépasser 11Mo.
C'est quoi un extrait de compte bancaire ?
L'extrait de compte est un document récapitulant les opérations enregistrées sur le compte d'un client pendant une période déterminée, généralement mensuelle. Il est conseillé de le conserver pendant 10 ans (bien que la durée légale de conservation soit de 5 ans).
Comment supprimer un compte chez BNP Paribas ? Il vous faudra juste : Rédiger une lettre de fermeture de compte bancaire à l'adresse de votre agence BNP Paribas. Envoyer les moyens de paiement comme les chéquiers ou cartes à votre disposition.